| 名称: | |
| 描述: | |
| 公开/私有: | 公开 私有 |
客户忠诚的秘密:感动服务提升企业竞争力, 吴宏晖著 |
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ISBN:
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978-7-301-21018-5 价格: CNY36.00 |
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语种:
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chi |
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题名:
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客户忠诚的秘密 [ 专著] ke hu zhong cheng de mi mi / 吴宏晖著 , |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 北京大学出版社 出版日期: 2012 |
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载体形态:
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231页 25cm |
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摘要:
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本书深入研究了当今世界上服务行业最经典的管理理念,提炼出适合各个行业的领先服务理念与方法,并给出了一套让感动服务落地的实用技巧。 |
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其它题名:
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感动服务提升企业竞争力 |
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主题:
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企业管理 商业服务 |
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主题:
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企业管理 |
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主题:
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销售管理 |
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主题:
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商业服务 |
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中图分类:
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F274 版次: 5 |
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主要著者:
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吴宏晖 wu hong hui 著 |
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标签:
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相关主题:
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相关资源:
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分享资源:
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