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导购高手十日通, 厉鑫等编著

ISBN:
7-80207-461-4 价格: CNY29.00
语种:
chi
题名:
导购高手十日通 dao gou gao shou shi ri tong / 厉鑫等编著 ,
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 经济管理出版社 出版日期: 2006
载体形态:
221页 24cm
摘要:
本书介绍了导购员应具备的礼仪与素质,应掌握的商品知识,以及如何了解不同类型的顾客,怎样处理顾客投诉,导购员必须掌握的各种技能,如商品陈列、包装以及怎样应对突发事件等。
主题:
销售 商业服务
中图分类:
F713.3 版次: 4
主要著者:
厉鑫 li xin 编著
索书号
F713.3/880
标签:
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